HR & Payroll

HelpDesk (Lite)

Aplikasi helpdesk sederhana untuk manajemen tiket dan laporan pelanggan.

Harga: Rp 450.000 Rp 900.000 -50%

Lisensi: MIT

Tipe: Web

Status: Available

Coba Demo Aplikasi

Test semua fitur sebelum membeli. Demo menggunakan data sample dan di-reset setiap 24 jam.

Helpdesk Lite adalah aplikasi berbasis web yang dirancang untuk membantu organisasi dalam mengelola permintaan bantuan, keluhan, dan laporan dari pelanggan atau pengguna internal. Dengan fitur manajemen tiket, kategori, pelanggan, dan laporan, aplikasi ini memudahkan proses pencatatan, pelacakan, serta penyelesaian masalah secara efisien. Antarmuka yang sederhana dan mudah digunakan membuat Helpdesk Lite cocok untuk bisnis kecil hingga menengah yang membutuhkan solusi helpdesk tanpa kompleksitas berlebih.

Manajemen tiket bantuan
Kategori tiket
Manajemen pelanggan
Laporan dan ekspor data
Sistem login multi-user
Pengelolaan pengguna
Antarmuka sederhana dan responsif

·       For Internet and intranet

·       Server (minimum):  CPU speed: 1 Ghz,  Memory: 1 GB RAM, Storage: 100 MB

·       OS Windows / Unix Linux based

·       Web server (Apache/XAMPP/LAMP/WAMP)

·       PHP 7.4 atau lebih baik

·       MySQL/MariaDB

·       Browser modern (Chrome, Firefox, Edge)